Vispirms ir jāsazinās ar spēļu platformas atbalsta dienestu, jo pastāv iespēja, ka ir notikusi konkrēta kļūda, kuru spēlētājs vienkārši pārprata. Ja rodas problēmas vai pārpratumi, sazinieties arī ar atbalsta komandu, kas sniegs jums vispilnīgāko atbildi uz visiem jūsu jautājumiem. Vajadzības gadījumā varēsiet izmantot informācijas portālus, kas lielā daudzumā ir pieejami tīklā un kuros detalizēti aprakstītas konkrētās platformas funkcijas. Izpētot šo informāciju, būs iespējams secināt, cik ticama ir krāpšanas un lietotāju tiesību pārkāpuma situācija. Ja kazino nespēj atrisināt problēmu, ir vērts sazināties ar attiecīgajām iestādēm.
Parūpējaties par sevi jau no tā mirkļa, kad izlemjat uzsākt spēli kazino, rūpīgi izpētot dažādas interneta vietnes un izvēloties sev vispiemērotāko. Noteikti neuzsākat spēli neiepazīstoties ar kazino licences esamību un visiem kazino noteikumiem. Jūsu tiesības un pienākums ir iepazīties ar visu informācijas līdzekļu informāciju. Atcerieties, ka izveidojot lietotāja kontu jūs piekrītat vietnes noteikumiem un nosacījumiem, mēs saprotam, ka tie parasti ir ļoti gari un mēs kazino pārbaudi veicām jau jūsu vietā, un tomēr atrodiet laiku, lai tos izlasītu. Vienmēr ir patīkami zināt, ko vari no kāda gaidīt. Rūpējaties par sevi un neļaujat izklaidei kļūt par problēmu, jūs vienmēr varat kontrolēt savu spēles laiku un iztērētās naudas daudzumu, nekad nespēlējiet uz vairāk naudas nekā jūs varat atļauties. Ja jūs sākat šaubīties par to vai jums nav radušās problēmas, uzdodiet sev kontroles jautājumus, saprotot cik liela problēma ir radusies, atceraties par iespēju iestatīt limitus, kā arī nevilcinaties lūgt pēc palīdzības. Jo ātrāk problēma tiek atzīta, jo vieglāk ir ar to cīnīties. Mēs esam par atbildīgu spēli izklaidei, ko piedāvājam arī jums.